Offre d'emploi

Majordome de nuit / Concierge de nuit

The Duke est un club exclusif réservé à ses membres, où l'hospitalité, le service et la discrétion se marient dans un cadre raffiné. Dans ce cadre exceptionnel, nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience unique, de jour comme de nuit. Pour les heures nocturnes, nous recherchons un majordome de nuit / concierge de nuit présentable et soucieux du service.

Découvrez la diversité du domaine

Description du poste

Vous recherchez un défi où chaque jour est différent ?

Pleine d'enthousiasme et d'énergie, l'équipe de The Duke est à la disposition de ses membres et de ses clients 7 jours sur 7. Pour nous, les employés, cela nous offre la possibilité de travailler de manière très flexible. Vous préférez avoir un jour de congé en semaine ou plutôt le week-end ? Grâce à la flexibilité des horaires, tout est possible.

En tant que majordome de nuit, vous êtes le visage de The Duke pendant la nuit. Vous veillez à ce que les clients puissent compter sur un service de très haut niveau, même tard dans la nuit. Vous garantissez le calme, la sécurité et la continuité au sein de notre club et de nos suites. Dans ce rôle polyvalent, vous intervenez non seulement en tant qu’hôte ou hôtesse, mais aussi en tant que surveillant(e), interlocuteur(trice), organisateur(trice) et coordinateur(trice).

Vous travaillez sous la supervision du directeur de l'hôtel, mais vous agissez de manière autonome et assumez la responsabilité pendant la nuit.

Votre rôle chez The Duke

Vos responsabilités
•Accueillir, accompagner et informer les clients avec chaleuret courtoisie
• Effectuer les formalités d'arrivéeet de départ des clients
• Répondreaux appels téléphoniques et aux e-mails
•Effectuerdes rondes de contrôleà l'intérieur et autour du bâtiment, y compris la surveillance par caméra
• Signaleret résoudre les risques de sécurité et les anomalies
• Effectuerdiverses tâches administratives
• Effectuer de petites tâches ménagères
• Réagiren cas d’urgence et, le cas échéant, faire appel aux services d’urgence
• Remettre en placede manière appropriée les comportements inappropriés
• Veillerà ce que les locaux aient un aspect soigné
• Formerles nouveaux collègues
• Contribuerà un esprit d’équipe positif et à la collaboration

Ce que nous attendons de vous

• Vousavez une bonne présentation, vous êtes proactif(ve) et vous faites preuve d'un esprit de service
• Vousjustifiez d'une expérience dans un poste similaire, de préférence dans l'hôtellerie haut de gamme ou dans le secteur des services 5 étoiles
• Vousêtes orienté(e) vers les solutions, autonome et responsable
• Vouspossédez d'excellentes compétences en communication (en néerlandais et en anglais)
• Vousavez le souci du détail, le sens des bonnes manières et de la discrétion
• Vousfaites preuve de flexibilité et n'avez aucune objection à effectuer des services de nuit et le week-end
• Vousêtes en possession d'un certificat de bonne conduite (VOG) en cours de validité
• Voushabitez de préférence dans la région

Ce que nous proposons

Que proposons-nous ?
• Unposte varié et à responsabilités au sein d'un environnement de travail exclusif
• L'opportunitéde travailler au sein d'une équipe professionnelle et soudée
• Des possibilitésd'évolution et de progression au sein de notre organisation

Êtes-vous le ou la réceptionniste de nuit qui garantit le calme, la sécurité et l'hospitalité ? Alors postulez en envoyant votre CV et une brève lettre de motivation à werkenbij@theduke.nl.

Vous souhaitez postuler ?

Prêt à rejoindre notre équipe ? Envoyez-nous votre CV et une brève lettre de motivation à :